核心となる部分 ビジネスとして電話を受ける場合、相手がかけてきてくれているということを忘れてはいけません。 つまり、どんな内容であったとしても、相手は用事があるということなのです。 何気ない世間話から始まるかもしれません […]
続きを読む正しい電話の受け方マナー
正しい電話のかけ方マナー
重要な能力 電話対応は、新人の時点から行っていくことでしょう。 なぜかといえば、ここに社会人の基本があり、仕事を覚えるための情報が詰まっているからです。 それだけに、どんな対応をするのかによって、仕事の成否を左右したりす […]
続きを読むおすすめのタスク管理ツール
道具を有効に使うことで業務時間の効率化を 最近では、ビジネスというと、何でも横文字が並びます。 ツールなんて言葉もその一つでしょう。 効率化するということを考えた場合、こうしたツールを活用していくことはとても重要です。 […]
続きを読む仕事をする上で身につけておきたい時間管理術
体系化することができない 一日の時間は何時間かといって答えられない人はいないでしょう。 ところが、自分の仕事は何時間と聞かれると、えっとと回答が詰まるはずです。 一日が24時間しかない中で、仕事をすることになれば、どうや […]
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